Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

SATICI: tozhaznesi.com, Antalya3Dcim (Mehmet Karahan) · Vergi Dairesi/No: Üçkapılar / 5120507996 · Esnaf ve Sanatkâr Sicil No: 312574 · Adres: Üçgen Mah. Şarampol Cad. Kürek Apt. No: 186 C, 07040 Muratpaşa/Antalya · E-posta: info@antalya3dcim.com · Telefon: 0552 526 86 07

ALICI: Sipariş formunda bilgileri yer alan müşteri.

2. Konu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın www.tozhaznesi.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Ürün ve Ödeme

Ürünün türü, miktarı, satış bedeli ve ödeme şekli sipariş sırasında belirtildiği gibidir. Ödemeler Havale/EFT ile ya da lisanslı ödeme kuruluşu iyzico'nun güvenli ödeme altyapısı üzerinden kredi/banka kartıyla (3D Secure) alınır; kart bilgileri Satıcı tarafından hiçbir koşulda saklanmaz. Ürün fiyatlarına KDV dahildir.

4. Teslimat

Ürünler, ödemenin onaylanmasını takiben en geç 3 iş günü içinde kargoya verilir. Teslimat, anlaşmalı kargo firması aracılığıyla Alıcı'nın bildirdiği adrese yapılır. Gönderim kargo bedeli Satıcı'ya aittir (ücretsiz kargo).

Satıcı; siparişin oluşturulması, ödemesinin tamamlanması, hazırlanması, kargoya verilmesi ve teslimatı hakkında Alıcı'yı, sipariş sırasında verdiği e-posta adresi ve telefon numarası üzerinden e-posta, telefon, kısa mesaj veya WhatsApp yoluyla bilgilendirebilir. Bu bildirimler Alıcı'nın kendi siparişine ilişkin olup tanıtım, kampanya ve reklam içermez.

5. Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi info@antalya3dcim.com adresine yapılabilir. İade edilecek ürünün kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda olması gerekir (uyum garantisi kapsamındaki iadeler hariç). İade gönderiminde Satıcı'nın anlaşmalı kargo firması kullanılır ve iade kargo bedeli Satıcı'ya aittir. Kişiye özel ölçülerde üretilen ürünlerde (özel üretim siparişleri) mevzuat gereği cayma hakkı bulunmaz. Cayma hâlinde ürün bedeli, iade edilen ürünün Satıcı'ya ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde, ödemenin yapıldığı yöntemle (kartlı ödemelerde iyzico üzerinden aynı karta, Havale/EFT'de Alıcı'nın bildirdiği IBAN'a) iade edilir.

6. Uyum Garantisi

Ürün sayfasındaki uyumlu modeller listesinde yer alan modellerde uyum sorunu yaşanması hâlinde ürün, iade kargo bedeli Satıcı'ya ait olmak üzere koşulsuz iade alınır. Uyum denemesi amacıyla ürünün istasyona takılmış olması iadeye engel değildir.

7. Uyuşmazlık

Uyuşmazlıklarda Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.